2025年3月16日，酒店行业备受瞩目的“2024年携程口碑豪华酒店榜”正式发布，中山温泉宾馆凭借卓越的服务品质、独特的度假体验及超高用户满意度，连续三年成功入选榜单。该榜单以全年真实消费数据、服务品质评估及用户口碑为核心依据，经算法模型筛选与人工严格核验，是消费者选择高端酒店的权威指南。

在竞争白热化的酒店行业，这份高含金量的荣誉不仅是对中山温泉宾馆当下品质的肯定，更是对其四十余载深厚底蕴的致敬。现在，让我们回溯时光，探寻荣誉背后的故事。

一、溯源历史，传承岭南雅韵

1980年，中山温泉宾馆在改革开放的浪潮中应运而生，作为中国第一家中外合作旅游企业，是“中山服务”的一座里程碑，它开启了中国温泉旅游的新篇章。

中山温泉宾馆坐落于中山市三乡镇，四周翠山环抱，空气清新，宛如岭南画卷中的世外桃源。整体建筑巧妙融合了岭南文化的典雅气质与现代设计的简约风格，亭台楼阁、曲径回廊与自然景观相得益彰，每一处细节都诉说着悠悠古韵。

步入宽敞明亮的大堂，精美的岭南艺术装饰与葱郁的绿植景观相互映衬，让人仿若置身于艺术的殿堂，感受着历史与现代交融的独特魅力。

二、诗意栖居，拥有完备设施

中山温泉宾馆客房类型丰富，涵盖各类豪华客房、套房及别墅，每一间都配备高品质床品，为宾客编织甜美的梦乡。

休闲娱乐设施更是一应俱全：40多个室外温泉泡池错落分布，温泉水引自地下200米深处，保留了最天然的水质，延续着“原生态、真温泉”的品牌基因，让宾客在泡汤中舒缓身心，感受大自然的馈赠。健身房、游泳池、网球场等设施，满足不同宾客的运动需求。

中餐厅里，正宗粤式佳肴遵循传统技法烹饪，传递着粤菜的鲜香醇厚；西餐厅中，琳琅满目的西式自助美食带来多元的味蕾享受。

三、贴心服务，践行宾客至上

自开业以来，服务质量便是宾馆的核心竞争力。中山温泉宾馆始终秉持“宾客至上”的理念，从宾客抵达的那一刻起，门童便热情迎接，协助搬运行李，前台工作人员高效办理入住手续，并耐心解答每一个疑问。

入住期间，客房始终保持整洁舒适，24小时管家服务随时待命。宾馆关注每一个细节，为生日或纪念日的宾客准备定制蛋糕与鲜花，为亲子家庭提供儿童专属物品，还提供个性化旅游咨询服务，根据宾客兴趣和时间安排，推荐周边特色景点及游玩路线。通过定期开展员工培训、建立服务监督反馈机制，不断提升服务水平，赢得了广大宾客的良好口碑。

四、品质坚守，铸就卓越口碑

品质是宾馆的生命线，贯穿于运营的每一个环节。餐饮团队严格把控食材采购，只选用新鲜优质食材，与正规供应商建立长期合作，确保食品安全与品质。厨师团队遵循标准化流程烹饪，注重菜品细节，同时结合市场需求与宾客反馈，不断推陈出新。

中餐厅汇聚粤菜非遗传承人、国际烹饪大赛金奖得主，传承四十余载的烹饪技艺与创新理念碰撞交融，从经典到创新，名菊刺身、石岐乳鸽、盐焗鸡、葱油脆肉鲩、酱米焗虾等等一道道美食皆彰显着 “新派粤菜发源地” 的深厚底蕴。西餐厅中，琳琅满目的西式自助美食带来多元的味蕾享受。

设施维护方面，专业团队定期对客房、公共区域设施进行检查、维护和保养，及时解决问题。环境管理方面，宾馆积极践行绿色环保理念，推广节能设备，加强垃圾分类，优化园区景观绿化，打造四季如画的美景，为宾客营造优美舒适的环境。

五、展望未来，续写酒店发展新篇

荣登“2024携程口碑豪华酒店榜”，是中山温泉宾馆发展历程中的重要里程碑，凝聚着全体员工的辛勤付出与广大宾客的支持信赖。

展望未来，中山温泉宾馆将坚守初心，以品质为根本、以服务为宗旨，以更高标准提升品质与竞争力，加大设施升级改造力度，优化服务流程体系，紧密围绕集团酒店康养事业布局，深度挖掘温泉康养价值，融合多元康养项目，进一步提升品牌影响力，致力于打造湾区领先的酒店产业标杆，为集团酒店康养事业的蓬勃发展注入强劲动力，续写辉煌新篇。

供稿 丨 中山温泉

编辑 丨 刘晓宇  卓巧燕

一审 丨 潘   诚

二审 丨 曾令元

三审 丨 程高山